Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Sie sind ein kommunikativer Mensch und möchten im Bereich der IT den nächsten Schritt wagen?

Für einen unserer Kunden mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im Helpdesk IT-Support (m/w/d)!

Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität.

Das klingt für Sie nach Ihrem nächsten Arbeitgeber? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Vorteile

Eine unbefristete Festanstellung bei einem attraktiven Gehaltspaket und Leistungsbonus
Flexible Arbeitszeiten, die es ermöglichen, Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
Eine umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihre Karriere zu fördern
Die Möglichkeit anteilig Remote zu arbeiten
Eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie und Tools
Ein motiviertes Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt

Ihre Aufgaben

Unterstützung der Kunden bei technischen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Fernwartung
Identifikation und Analyse von technischen Problemen und Fehlerbehebung
Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Schulung von Kunden bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
Erstellung von technischen Dokumentationen

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Fachinformatik
Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen Unternehmen
Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4064985