Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Pulheim

Du bist auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den IT - Support, um ihr Team in Pulheim zu verstärken.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!

Deine Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Professionelles Onboarding
Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
Modernste IT - Austattung
vieles mehr....

Deine Aufgaben

Entgegennahme von Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Durchführung von Fehleranalysen
Erfassung und Nachverfolgung aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen in Windows Active Directory und MS Office 365
Unterstützung bei IT - Projekten
Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung im IT-Support
Teamgeist sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration
Führerschein der Klasse B

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4055212

IT - Support (m/w/d)