Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden

Mit Ihrem freundlichen Auftreten und Ihrer Kommunikationsstärke sorgen Sie für eine kompetente und serviceorientierte Betreuung der Kunden am Telefon.

Für unser Kundenunternehmen suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. In dieser Position nehmen Sie Kundenanfragen entgegen, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeiten Anliegen effizient und lösungsorientiert.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Kundenservice haben.

Das erwartet Sie

Ein übertarifliches Gehalt
Flexible Arbeitszeiten inklusive Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
Bis zu 30 Tage Urlaub
Eine individuelle Unterstützung, um Ihr berufliches Wachstum zu fördern
Vielfältige Weiterbildungs- und Umschulungsinitiativen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten
... und zahlreiche andere Benefits!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden bei Fragen und Anliegen
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat mit hoher Serviceorientierung
Erstellung und Pflege von Kundenprofilen in der internen Datenbank
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Anliegen
Teilnahme an Schulungen und Workshops zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Fähigkeiten

Das bringen Sie mit

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss
Sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen und Datenbanken
Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4050876