Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Landau in der Pfalz
Sie haben Spaß am IT-Support und sind die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen?
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld sowie ein attraktives Gehaltspaket mit langfristiger Perspektive.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Sicherer Arbeitsplatz/ul>
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben- Direkter Ansprechpartner für wiederkehrende, bekannte Fragestellungen
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Ticketeskalation an den 2nd Level Support
- Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank
- Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
- Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Begeisterung für IT und neue Technologien
- Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Über unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3937416