Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt oder möchten sich beruflich neu orientieren?
Sind Sie kommunikativ, empathisch und haben eine ausgeprägte Lösungsorientierung?

Dann passt diese Position perfekt zu Ihnen!

Werden Sie Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei einem unserer renommierten Kunden in Frankfurt am Main und starten Sie Ihre nächste berufliche Herausforderung im Rahmen der Direktvermittlung.

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Ihre Benefits

Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Ihre Aufgaben

Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufgaben, schriftlich als auch telefonisch
Monatliche Überwachung der Liefertermine für sämtliche ausstehende Aufträge
Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, einschließlich Identifizierung von Problemen und entsprechender Weiterleitung
Kontinuierliche Aktualisierung der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den relevanten Systemen
Lösung von Unstimmigkeiten auf den Kundenkonten

Ihr Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit
Sie sind versiert im Umgang mit dem MS Office Paket
Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie arbeiten stets strukturiert und zuverlässig
Ihre Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab!

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Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4045887

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)