Kundenbetreuer (d/m/w)
Mehr über das Unternehmen
Du brennst für exzellenten Kundenservice und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Teil einer überregional agierenden Mediengruppe sind wir auf die vielfältigen Anforderungen der Medienbranche spezialisiert – mit besonderem Fokus auf Abo- und Anzeigenservice. Bei uns erwartet dich ein engagiertes Team, flache Hierarchien und die Möglichkeit, deine Stärken gezielt einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir glauben an echte Zusammenarbeit, kontinuierliches Lernen und daran, dass großartige Kundenbetreuung mit motivierten Menschen beginnt.
- Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
- Du bearbeitest digitale Aufträge
- Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten
- Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Du bist Kunden- und Serviceorientiert
- Kommunikation ist deine Stärke
- Du bist zeitliche flexibel (montags bis freitags 6:30 Uhr-18:00 Uhr,
samstags 8:00 Uhr - 12:00 Uhr)
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400€ mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld
- Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche
Betreuung on-the-Job - Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub
- Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich
- Wir sorgen uns um Dein leibliches Wohl – neben Keksen, Kaffee, Wasser und Obstkorb stehen Dir mit unserem modernen Food-Automat zu jeder Uhrzeit kalte und warme Speisen zur Verfügung.
- Eine perfekte Verkehrsanbindung: Dein Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Potsdamer Hauptbahnhof. Auch ein Parkplatz steht dir kostenlos zur Verfügung
Mehr Informationen
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per E-Mail an sabine.pauling@havelcom.de
havelcom telemarketing services gmbh
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Tel.: 0331 2840-390, www.havelcom.de