Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben

Sicherstellen der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken als Teil des Serviceteams
Annahme von Telefonaten von Bankkunden und Bearbeitung ihrer Anliegen
Beantwortung von Fragen zu Bankprodukten, Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
Vereinbarung von Terminen mit Bankberatern
Unterstützung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking
Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat oder E-Mail

Dein Profil

Idealerweise erste Erfahrung in Callcenter oder Kundenservice
Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Service- und lösungsorientiert
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Hohe Motivation und Aufgeschlossenheit

Was wir bieten

Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
Abschlags- und Vorschusszahlungen
Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Kontaktdaten

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Propartner
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung