Koordinator (m/w/d) Dienstleistungsmanagement und -controlling Reise Leistung

Standort: Hamburg

Deine Aufgaben

Abteilungsübergreifendes Controlling der Zusammenarbeit mit Dienstleistern in den Bereichen Reise Leistung KV und Reise Leistung Sach.
Auswertungen und Aufbereitungen von Business -und Leistungsdaten. Unterstützung der Führungskraft Daten und Entwicklungen präsentationsfertig aufzubereiten und zu visualisieren.
Steuerung und Monitoring der Dienstleister für Assistance-Leistungen inklusive Überwachung des Accountings und der Service-Level-Agreements sowie Sicherstellung der Servicequalität.
Projektarbeiten
Unterstützung der Entwicklung neuer Konzepte zur Effizienzsteigerung (Digitalisierungen und Automatisierungen) und Qualitätssicherung.
Unterstützung zur Entwicklung und Umsetzung von Konzepten unserer Leistungsprozesse im Kontext der Internationalisierung
Verwaltung und Weiterentwicklung von Verträgen mit Dienstleistern und Partnern.

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungs- oder Reisebranche oder vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, hohe Sorgfalt und selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Powerpoint)
Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und im Vertragsmanagement
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit internationalen Partnern von Vorteil
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative, Selbstständigkeit

Was wir Dir bieten

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:

38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
„Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.

Bist Du interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Dein Ansprechpartner ist Herr Fabian Lerch, E-Mail fabian.lerch@hansemerkur.de. Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Aufgrund einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit ausgewählten Personalvermittlern weisen wir darauf hin, dass durch Personalvermittler unaufgefordert zugesandte Profile von uns nicht berücksichtigt werden, sofern kein entsprechender Rahmenvertrag besteht. Unaufgefordert zugesandte Profile rufen auch im Falle einer Einstellung keinen Provisionsanspruch hervor. Wir bitten darüber hinaus darum, von telefonischen und schriftlichen Anfragen abzusehen. Bitte bewirb Dich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Du den Button "Jetzt bewerben!" verwendest.