Über uns

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen der Sieb- und Sortiertechnik mit Sitz in Remscheid, verkehrsgünstig im Einzugsbereich von Köln und Düsseldorf gelegen. Seit mehr als 90 Jahren entwickeln und fertigen wir unsere Produkte für eine Vielzahl von führenden Unternehmen - weltweit.

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung: Kompetente Beratung unserer Kunden bei Service- und Ersatzteilanfragen
Angebotserstellung: Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Ersatzteile und kleinere Umbauprojekte
Kalkulation: Preiskalkulationen und Nachverfolgung von Angeboten
Projektbegleitung: Koordination und Begleitung von Service- und Umbaumaßnahmen
Schnittstelle: Ansprechpartner zwischen Kunden, Fachabteilungen und Montagepersonal
Kundenbesuche: Gelegentliche Reisetätigkeiten zur Klärung von Anfragen vor Ort

Ihr Profil

Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen
Kundenorientierung: Hohe Service- und Kundenorientierung
Kommunikation: Freundliches, sicheres Auftreten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Arbeitsweise: Selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
Persönlichkeit: Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Was wir Ihnen bieten

Internationales Umfeld: Sichere Tätigkeit im dynamischen Maschinen- und Anlagenbau
Agile Strukturen: Schnelle Kommunikations- und Entscheidungsprozesse
Benefits: Kantine, kostenloses Obst/Wasser, Gesundheitsmanagement, (E-)Bike-Leasing
Mobilität: 50% Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
Extras: Geburtstags-Sonderurlaub, wertschätzende Unternehmenskultur
Stabilität: Solides Familienunternehmen mit professionellem Management

Interessiert? Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an die Personalabteilung.

Customer Service Specialist Modernization & Retrofit (m/w/d)