Du liebst es, Kunden zu unterstützen und Prozesse effizient zu gestalten? Und Du fühlst Dich in der IT-Welt von Retail und Reseller zuhause? Dann werde Teil unseres Teams!

Deine Verantwortung

Kurz gesagt: Du stellst sicher, dass Kundenaufträge und -anfragen zügig bearbeitet werden und unsere Prozesse optimal ineinandergreifen.

Ausführlicher:

Du kümmerst Dich um die komplette Auftragsabwicklung unserer Kunden
Du beantwortest Kundenanfragen und unterstützt bei der Lösung von Problemen
Du bist die Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Logistik, Fertigung, Accounting und arbeitest eng mit unseren Vertriebsmitarbeitenden zusammen
Du treibst Prozessoptimierungen in Absprache mit den Kundenverantwortlichen voran

Das bieten wir Dir

30 Tage Jahresurlaub
Individuelle Entwicklung & Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Betriebsrestaurant mit günstigen Mitarbeiter-Preisen
KiTa-Zuschuss
Betriebskindergarten
Möglichkeit der Teilnahme an Sportkursen und Massagen
Teamevents
Rabatte

Deine Qualifikationen

Du hast eine ein abgeschlossenes kaufmännische Studium, eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
Du bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, Sales Support oder im Vertriebsinnendienst mit
Du bist kommunikationsstark, hast eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und arbeitest gerne eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen
Du bringst organisatorisches Talent und Zuverlässigkeit mit und hast Spaß daran, Prozesse zu optimieren
Du beherrschst Deutsch auf Muttersprach-Niveau mit sehr guter Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gutes bis sehr gutes Englisch

*Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Sales Support (m/w/d) (Homeoffice möglich)