Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Seit mehr als 50 Jahren bringen wir bei der DIS AG Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft - komm ins Netzwerk der Besten!

Zusammen mit unserem namhaften Kunden, suchen wir Dich, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Bewirb Dich jetzt als Service Desk Mitarbeiter/in (m/w/d) wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Vorteile

Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Ihre Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status Ihrer Prozesse.
Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Weiterbildung: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Trainings.
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten (je nach Projekt) unterstützen Ihre persönliche Lebensplanung.
Gesundheit: Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung

Deine Aufgaben

Telefonischer Anwendersupport für Windows 11
Entgegennahme und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
Unterstützung bei alltäglichen Problemen mit der Windows 11 Oberfläche (z.B. Druckereinrichtung, Anzeigeeinstellungen, Desktoporganisation)
Unterstützung bei infrastrukturellen Themen (z.B. Softwareinstallation, Active Directory, Dateispeicherung)
Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Anwendern

Dein Profil

Erfahrung im Service-Desk oder Call Center, insbesondere in der Annahme und Dokumentation von Supportanfragen
Sehr gute Kenntnisse der Windows 11 Benutzeroberfläche
Gute Kenntnisse der Windows 11 Infrastruktur
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4033725