Unser Familienunternehmen MZ-Analysentechnik GmbH ist seit 1986 international erfolgreicher und expandierender Hersteller und Fachhändler von Chromatographiesäulen für die chemische Analytik. Unsere Kunden aus der Pharma-, Lebensmittel- und Umweltindustrie sowie Forschungsinstitute und Behörde verteilen sich weltweit auf 85 Ländern, wodurch wir stark international aktiv sind. Unsere Stärken sind ein schneller und kompetenter Service, ein umfassendes Marktportfolio sowie eine hohe Qualität unserer eigenen Produkte zu moderaten Preisen.

Zur Verstärkung unseres Büroinnendienst in Mainz-Hechtsheim suchen wir zur Vollbeschäftigung zum nächst möglichen Termin eine(n):

International Sales Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung auf Deutsch und Englisch - national und international: Sie helfen unseren Kunden weiter, sei es durch Angebotserstellung, Lieferzeitenauskunft und bei weiteren Anliegen. Die Betreuung erfolgt per E-Mail und per Telefon. Bei technischen Fragen unterstützen Sie unsere technischen Mitarbeiter aus dem Labor und der Geschäftsleitung.
Auftragsbearbeitung: Sie nehmen Aufträge an und übertragen diese in unser ERP-System. Sie verschicken Auftragsbestätigungen oder Proforma Rechnungen an Kunden, wickeln vollständige Aufträge ab und erstellen Versanddokumente und Rechnungen.
Zollabwicklung: Sie erstellen Zolldokumente und führen Zollanmeldungen durch.
Unterstützung sowie Übernahme organisatorischer Aufgaben: Sie sind offen entsprechend Ihrer Stärken weitere Prozesse zu unterstützen wie z.B. in der Logistik als Ansprechpartner für Logistikunternehmen, im Marketing als Ansprechpartner für Werbemittel etc.

Ihre Voraussetzungen

Kaufmännische und/oder technische Kenntnisse durch qualifizierte Ausbildung oder Studium (Betriebswirtschaftslehre / BWL, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau), Quereinsteiger sind gerne eingeladen sich zu bewerben
Logisches Verständnis und Zahlenaffinität sind von Vorteil
Versierten Umgang mit PC sowie MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Sorgfältiges und zügiges Arbeiten, hohe Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Wir bieten

Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen in familiärer Atmosphäre
Einarbeitung ist gesichert
Internationale Kundenkontakte
Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem engagierten Team
Sichere Arbeitsstelle und wenig personelle Fluktuation
Leistungsgerechte Bezahlung
Arbeitsplatz in modernem, eigenen Firmengebäude (Umzug erfolgte Oktober 2020)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, Anschreiben, Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Vielen Dank!