Callcenter-Agent (w/m/d) Inbound

Kennziffer: 6530

Unser Kunde bietet Dir eine langfristige Perspektive und die Chance, Dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Die Möglichkeit einer Festanstellung nach erfolgreicher Zusammenarbeit ist gegeben.

Standort

Berlin

Vergütung

14.53 Euro brutto / Stunde

Arbeitsmodell

Vollzeit

Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich
Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösungsfindung
Dokumentation von Gesprächen und Kundeninformationen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Unser Versprechen

Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen Kundenservice-Umfeld
Einen festen Kundeneinsatz - keine wechselnden Kundenbetriebe
Attraktive Vergütung ab 14,53 EUR pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Ausstattung
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Betreuung

Profil

Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System inklusive Wochenenden und Feiertagen
Kommunikationsstärke und kundenorientierte Denkweise
Sicherer Umgang mit gängiger PC-Software
Freundliches und professionelles Auftreten