Du gibst unserer Firma ein Gesicht mit Deiner immer freundlichen und hilfsbereiten Art. Für Flugreisende bist Du der erste Ansprechpartner, vom Check-in bis zum Boarding am Gate. Du kennst Dich mit den Ein- und Ausreiseregularien, Visa- und Aufenthaltsregelungen sowie Gepäckbestimmungen bestens aus. Unser Passenger Service zeichnet sich durch seine kompromisslose Kunden- und Serviceorientierung, seine geduldige Art sowie durch sein zugleich freundliches und souveränes Auftreten auf. Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem folgende Tätigkeiten:

Qualifizierte Durchführung von Check-In und Boarding nach Airlinevorgaben
Betreuung der Fluggäste, inkl. unbegleitet reisender Kinder und hilfsbedürftiger Menschen
Wahrnehmen der im Falle von Verspätungen auftretenden Aufgaben
Koordination und Durchführung aller Prozesse am Boardinggate in Zusammenarbeit mit dem Rampagent
Vor- und Nachbereitung von Flügen
Email- und Telexkommunikation

Das bringst du mit

Erfahrung als Check-In / Boarding Agent (in)
Erfahrung in den Abfertigungssystemen Altea und I-Port von Vorteil
Serviceorientiertes, gepflegtes und freundliches Auftreten
Du bist Lösungsorientiert und behältst auch in schwierigen Situationen die Ruhe
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist belastbar und ein Teamplayer
Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit sowie Interesse an Tagesranddiensten in der Zeit von 04:00 Uhr bis 08:00 Uhr
Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung

Darauf kannst Du dich freuen:

Vergütung gemäß dem allgemeinverbindlichen Tarifvertrag
Ein internationales spannendes und aufregendes Arbeitsumfeld
Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Ein positives Arbeitsklima in einem tollen Team
Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen (25%, Nacht-, 50% Sonntags- und 100% Feiertagszuschlag)
Uniform wird gestellt
kostenfreie Parkplätze
Kostenlose Getränke
Cooperate Benefits, wie vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten bei namhaften Unternehmen

So geht es weiter

Eine Herausforderung in einem lebhaften Umfeld wartet auf Dich, haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen per Email unter Angabe der Jobnummer an
jobs@germanaviation.com
oder über unser Jobportal
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Die Erstattung von Fahrkosten für Vorstellungsgespräche gemäß §670 BGB ist ausgeschlossen.

Check-In Agent am Flughafen