Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Du hast Freude am Kontakt mit Kunden, bist geduldig, kommunikativ und suchst nach einem Job, der wirklich zu deinem Leben passt? Dann aufgepasst: Für ein renommiertes Bankinstitut suchen wir aktuell vier Kundenberater (m/w/d) im Inbound - ganz ohne Verkauf, ganz viel Service.

Benefits

Zwei feste Tage in der Woche bist du am Telefon aktiv - das ist ein Muss. An den anderen Tagen kannst du flexibel auch andere Aufgaben übernehmen.

Arbeitszeit & Homeoffice:

Arbeitszeiten sind montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
Homeoffice? Ja, gerne! Bis zu 5 Tage pro Woche möglich
Einmal im Monat sehen wir uns live im Büro - Teamspirit braucht auch mal echten Kaffee
Wochenendarbeit? Fehlanzeige!

Das klingt gut? Noch besser:

Vertrag: zunächst befristet auf 1 Jahr - mit echter Option auf Übernahme
Gehalt: ca. 36.000?€ bei Vollzeit (12 Monatsgehälter)
Stundenzahl: 30-40 Std./Woche wünschenswert. Wenn Teilzeit, dann gilt: die ersten 3 Monate bitte in Vollzeit zur Einarbeitung

Projektinhalt

Du bist die erste Anlaufstelle bei allgemeinen Anliegen - keine kniffligen Finanzfragen, sondern sympathische Alltagshelferin oder -helfer am Hörer. Typische Themen sind z.B.:

„Ich hab meinen Benutzernamen vergessen…“
„Mir fehlen noch Unterlagen - was jetzt?“
„Wo finde ich meinen Kreditvertrag?“
und vieles mehr!

Dein Profil

Du bist Quereinsteiger:in oder hast eine kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung in der Kundenberatung gesammelt - am Telefon, im Shop oder im Servicecenter? Dann passt du perfekt ins Team!

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4009762

Kundenberater (m/w/d) Inbound – Gemeinsam für gute Gespräche!