Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Unser renommiertes Kundenunternehmen in Frankfurt am Main sucht ab sofort einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Wenn Sie kommunikativ sind, gerne im direkten Kundenkontakt stehen und bereit für eine neue berufliche Herausforderung im Bankensektor sind, dann sollten Sie sich unbedingt bewerben!
Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungsbereich. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor.

Ihre Benefits

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
Individuelle Karrieremöglichkeiten und Entwicklungschancen
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
Vielfältige Mitarbeitervorteile und eine attraktive Vergütung
Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Ihre Aufgaben

Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen Angelegenheiten
Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an die entsprechenden Kollegen
Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement
Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen
Aktive Nutzung digitaler Tools zur Kundenberatung

Ihr Profil

Lernbereitschaft und Interesse für das Bankwesen und Kundenservice
Idealerweise erste praktische Erfahrungen in ähnlichen Bereichen
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Servicebewusstsein
Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Aufgaben

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4007427

Quereinsteiger (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)