Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie auf der Suche nach der nächsten beruflichen Herausforderung? Dann nehmen Sie jetzt die Gelegenheit wahr, Ihren beruflichen Erfolg voranzutreiben, indem Sie spannende Karrieremöglichkeiten mit uns erkunden! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. Für unseren Kunden im Bankensektor suchen wir einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.
Wenn Sie kommunikativ sind, eine ausgeprägte Serviceorientierung besitzen und eine berufliche Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
Vielfältige Mitarbeiterrabatte und eine attraktive Vergütung
Verschiedene individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Teilnahme an regelmäßigen Team-Events

Ihre Aufgaben

Administrative Unterstützung der Kundenberater
Beratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten
Weiterleitung an fachkundige Kollegen und identifizieren von Beratungsanliegen
Aktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung
Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement
Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen

Ihr Profil

Idealerweise erste relevante Praxiserfahrungen
Lernbereitschaft und Interesse am Banksektor und an der Kundenberatung
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
Flexibilität bei der Übernahme verschiedener Aufgaben
Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4007342

Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)