Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Sie haben bereits erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden gesammelt oder möchten sich beruflich neu orientieren? Sie sind kommunikativ, empathisch und arbeiten stets lösungsorientiert?

Dann sind Sie hier genau richtig!

Bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin-Brandenburg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und starten Sie in Ihre nächste berufliche Herausforderung!

Ihre Benefits

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
Eine übertarifliche Vergütung: Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
Altersvorsorge: Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung: Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich sowie persönlich weiterwachsen.
Noch mehr Benefits: Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten sowohl telefonisch als auch elektronisch eingehende Anfragen im Ticketsystem
Des Weiteren bearbeiten Sie jegliche Beschwerden und Reklamationen
Ihnen obliegt die Dokumentation der Kundenanliegen innerhalb der internen Datenbank
Darüber hinaus erteilen Sie Auskünfte über Produkte, Preise sowie Tarife und beraten die Kund*innen dahingehend

Ihr Profil

Sie bringen erste Berufserfahrung mit und haben bereits bewiesen, dass Sie sicher im Umgang mit Kunden haben
Idealerweise haben Sie eine Ausbildung oder Fortbildung abgeschlossen
Sie haben eine strukturierte Arbeitsweise
Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
Ihr Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse abgerundet

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3990587