Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Du bist ein echter TEAM-Player? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Krüger + Voigt-Familie ist seit mehreren Jahrzehnten erfolgreich am nationalen und internationalen Transport- und Logistikmarkt tätig und wächst seitdem kontinuierlich.
Zu unserem dynamischen Team zählen rund 190 Mitarbeiter an 2 Standorten. Wir pflegen eine familiäre Firmenkultur mit kurzen Entscheidungswegen, vielen gemeinsamen Teamaktivitäten und sind als „Familienfreundliches Unternehmen“ und „TOP Ausbildungsbetrieb“ mehrfach zertifiziert.
Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams suchen für ab sofort Dich als
Mitarbeiter Kundeservice (w/m/d)Vollzeit in Parchim
Du bist als Teammitglied in unserem Kundenservice mitverantwortlich für die kleinen und großen Anliegen unserer Kunden. Neben den klassischen Servicetätigkeiten bist du die Schnittstelle zu unseren Kunden. Du hast Lust auf einen spannenden Arbeitsalltag und ein tolles Team? Dann bewirb dich jetzt!
- Du stehst für Rückfragen unserer Kunden oder Änderungswünsche zur Verfügung
- Du unterstützt bei der proaktiven Sendungskontrolle und Recherche unserer Stückgutsendungen
- dabei klärst Du Ablieferhindernisse auf und bearbeitest Reklamationen
- Für eine reibungslose Beschaffungslogistik bearbeitest Du die Auftragsdaten in unserem Speditionsprogramm
- Zusammen mit unserem Verkaufsteam oder den operativen Abteilungen sorgst du für höchste Kundenzufriedenheit
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung oder Erfahrung im Kundenservice
- leistungs- und kundenorientiertes Handeln
- Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
- Teamfähigkeit und eine sorgfältige, eigenständige Arbeitsweise runden dein Profil ab
- eine verantwortungsvolle, unbefristete und abwechslungsreiche Stelle in einem ständig wachsenden Unternehmen in einem sympathischen Mitarbeiterumfeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- eine familiäre Firmenkultur mit kurzen Entscheidungswegen
- Betriebliche Altersversorgung und kostenloser Unfallschutz (beruflich und privat)
- weitere Benefits wie z.B. Mitarbeiter-Einkaufsportal mit attraktiven Rabatten
- regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Grillnachmittag, Weihnachtsfeier)
- gesundheitsfördernde Maßnahmen wie z.B. kostenfreier Betriebssport
- mehr Urlaubstage für langjährige Betriebszugehörigkeit
Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (vorzugsweise per E-Mail oder online unter www.krueger-voigt.de) und dem frühesten Eintrittstermin.