Mitarbeiter Abonnenten-Service (m/w/d)
Die Möller Pro Media GmbH mit rund 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist einer der führenden Druck- und Mediendienstleister in der Metropolregion Berlin/Brandenburg. Mit unserem Standort in Ahrensfelde am Rande Berlins bieten wir unseren Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet einen umfassenden Service an Medienlösungen. Dafür sprechen die umfangreichen technischen und personellen Möglichkeiten, die unser Unternehmen unter einem Dach vereint. Sie möchten aktiver Teil unserer spannenden Zukunftsstrategie werden? Sie suchen einen vielfältigen Job in einem bekannten mittelständischen Unternehmen? Dann sind Sie bei Möller Pro Media genau richtig.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Abonnenten-Service (m/w/d).
Ihre Aufgaben bei uns- Erfassung, Bearbeitung und Pflege von Kunden-Stammdaten
- Aufnahme von Abo-Bestellungen und Abo-Kündigungen mit Hilfe unserer Software
- Bearbeitung aller Kundenanliegen rund um das Abo über verschiedene Kanäle (z. B. Telefon & E-Mail)
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gute Ausdrucksweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Eine gute Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Eine strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Kunden
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und wirtschaftlich gesunden Medienunternehmen mit einer Vielzahl an Vermarktungssegmenten und innovativen Produkten
- Ein attraktives Gehaltspaket
- Ein bezuschusstes Jobticket
- Möglichkeit zum JobRad
- Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- 28 Tage Urlaub
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen, sowie Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.