Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Die Firma WOLTERS cat & dog GmbH
mit Sitz in Verden (Aller) ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Handel von artgerechten, hochwertigen und innovativen Zubehörprodukten für Hunde und Katzen spezialisiert hat. Ein bewusster Umgang mit der Natur und ihren Ressourcen ist integraler Bestandteil der Firmenphilosophie, so verwendet WOLTERS zunehmend biologische und nachhaltige Materialien für die Produktherstellung und fördert zahlreiche soziale Tierprojekte im In- und Ausland. Für unser Team in Verden (Aller) suchen wir, im Rahmen der Altersnachfolge, ab sofort eine:
SACHBEARBEITUNG Vertriebsinnendienst (M/W/D)
- Betreuung unserer Kund*innen per E-Mail und Telefon
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
- Verkaufsberatung zu unseren Produkten und Services
- Klassische Sachbearbeitung im Vertriebsumfeld
- Abwicklung und Nachverfolgung von Bestellungen
- Erfassung von Retouren und Erstellung von Gutschriften
- Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl
- Koordination des Versands
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook etc.)
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team aus Zwei- und manchmal auch Vierbeinern
- Firmenfitness (Wellpass), betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen
- Kaffee und wöchentlich frisches BIO-Obst/Gemüse
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Angabe deiner Gehaltsvorstellung, der letzten Zeugnisse und deines nächstmöglichen Eintrittstermins.