Ausbildung Kauffrau/Kaufmann Büromanagement (m/w/d)

Sie sind die Stimme der Firma!
Können müssen Sie erstmal nichts (außer lesen, schreiben und rechnen).
Alles was Sie brauchen, bringen wir Ihnen bei.

Wenn Sie dann fertig sind, dann erwarten wir folgendes:
Der Kunde mit einem Problem ruft Sie an. Der ist aufgeregt (Rohrbruch, Keine Heizung, Gasgeruch usw) und will beruhigt werden. Die wichtigen Informationen werden herausmoderiert und Sie terminieren den richtigen Monteur, mit dem richtigen Fahrzeug und mit dem erforderlichen Material bei dem Kunden.Das geht alles elektronisch. Der Arbeitsauftrag wird vom Büro auf die Tabletts der Monteure übertragen. Die fahren dann zum Kunden und richten das Werk.

Dabei haben Sie die Materialkosten (Eingangsrechnungen) und die Lohnkosten (der Monteure) im Blick. Über die Nachkalkulation der angefallenen Kosten und einem evtl. gemachten Angebot berechnen Sie dann dem Kunden die Arbeit.
Bei komplizierteren Aufgaben, arbeiten Sie den Meistern zu oder diese füttern Sie mit Fachwissen.
Das alles passiert in einem 6-10 köpfigen Team (abhängig von den Wochentagen).
Eine hohe Affinität zur EDV wäre wünschenswert. Das Schreiben von Mails, Erstellen von Checklisten, und die Formulierung von Aushängen gehört mit zu den täglichen Arbeiten. Teamfähigkeit suchen viele. Wir leben sie.

Wir bilden aus, weil wir Sie brauchen- sofort- und erst recht danach.
Das Ganze in einer Branche die boomt. Durch die Klimaziele und den gesetzlichen Vorgaben werden wir im Sanitär- und Heizungshandwerk in den nächsten Jahrzehnten kaum arbeitslos werden können.

Es ist meist nicht stressig, aber manchmal schon.
Wenn zwei Telefone gleichzeitig klingeln und 10 Mails bearbeitet werden wollen, dann gibt es schon Arbeitsphasen, die manche als Stress, manche als Herausforderung empfinden. Bei uns lernen Sie, damit umzugehen.

Tel.: 040/ 25 330 32- 0
E-Mail: info@stahmer-sanitaer.de