Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Radeburg

Bereit für den nächsten Karriereschritt im Kundenservice?
In der Arbeitnehmerüberlassung erwartet Sie als Backoffice Customer Service (m/w/d) bei einem global führenden Unternehmen ein dynamisches Umfeld, in dem Servicequalität und Struktur Hand in Hand gehen. Sie unterstützen die Kundenbetreuung im Hintergrund, sorgen für eine reibungslose interne Abwicklung und behalten auch in komplexen Abläufen den Überblick.

Was Sie erwartet

Ein international führendes Unternehmen mit Innovationsgeist

Abwechslungsreiche Aufgaben in der Auftrags- und Kundenbearbeitung

Ein engagiertes Team, das auf Ihre Organisationsstärke setzt

Ein Standort mit Entwicklungsperspektive und Struktur

Hier zählt, was Sie bewegen. Starten Sie durch.

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeiten - Gestalte Dein Leben nach Deinen Vorstellungen!
Weiterbildungsmöglichkeiten - Wir unterstützen Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit einem Fortbildungsbudget.
Betriebliche Krankenversicherung & Gruppenunfallversicherung - Deine Gesundheit liegt uns am Herzen.
Gesundheitsförderung - Vom Fitnesszuschuss bis zu Gesundheitstagen, wir kümmern uns um Dein Wohlbefinden.
Betriebliche Altersvorsorge - Wir denken schon heute an Deine Zukunft.
JobRad-Leasing - Umweltfreundlich und fit unterwegs.
Mitarbeiterevents & Firmenrabatte - Gemeinsam feiern und von Rabatten profitieren.
Familienfreundlichkeit - Wir bieten Dir ein Arbeitsumfeld, das sich gut mit Familie und Privatleben vereinbaren lässt.

Deine Aufgaben

Erfassung und Bearbeitung von Serviceaufträgen
Koordination der Auftragsabwicklung für Reparaturen und Ersatzteile
Internationale Betreuung und Kommunikation mit Kunden und Servicepartnern
Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu Auftragsstatus, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Reklamationen
Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung der Backoffice-Prozesse

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann in einem Industrieunternehmen
Erfahrungen im Service eines internationalen Unternehmens von Vorteil
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS-Office
Freundliches, souveränes Auftreten und gepflegte Kommunikation mit Kunden
Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
Hohe Empathie, Begeisterungsfähigkeit und Teamorientierung

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3971168

Backoffice Customer Service (m/w/d) in Radeburg