Supporter KundenCenter (m/w/d)

Vollzeit
Publiziert: 13.06.2025

Menschen mögen. Mehr erreichen.
Morgen wagen. Mit diesen Werten leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag für unsere Heimatstadt. Mit viel Engagement und Herzblut verwalten wir 35.000 moderne Wohnungen, entwickeln innovative Immobilienprojekte und schaffen Baugrundstücke. Außerdem bewirtschaften wir Sportanlagen, Wohnheime, Marinas und Parkhäuser. Unser Unternehmen realisiert anspruchsvolle Projekte und setzt dabei modernste Technologien ein. Damit übernehmen wir nicht nur Verantwortung für die Hanse- und Universitätsstadt Rostock und unsere Mieter, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Sie sind der wichtigste Erfolgsfaktor in unserem familienfreundlichen Unternehmen. Für die effiziente Bewirtschaftung unserer Objekte in einem festen KundenCenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supporter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

optimale und effiziente Beratung, Verwaltung und Betreuung von Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie Garagen und Stellplätzen in Vertretungsfällen in einem festgelegten KundenCenter
regelmäßige Begehung des Bestandes und der Objekte im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht
Vorbereitung, Erstellung und Prüfung von Mietverträgen sowie Durchführung von Wohnungsübergaben vor Ort
Bearbeitung von Kündigungen bei bestehenden Mietverträgen
Durchführung von Wohnungsvor- und Wohnungsendabnahmen
Erfassen und Bearbeiten von Kundenanliegen
Erstellen von mietrechtlichen Abmahnungen und Kündigungen
Annahme von Reparaturmeldungen, Begutachtung kleinerer Mängel sowie Veranlassen von Klein- und Kleinstreparaturen
Mitwirkung bei der Vorbereitung von instandhaltungstechnischen Baumaßnahmen sowie entsprechende Begleitung und Kontrolle

Ihr Profil

erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) bzw. gleichwertige Qualifikation
Kenntnisse im Miet-, Prozess- und Baurecht
unternehmerisches Denken und Handeln
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Was wir bieten

Freuen Sie sich auf

ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung und eigenem Handlungsspielraum, in dem Sie Ihr fundiertes Wissen ebenso einsetzen können wie Ihr fachübergreifendes Denken und Ihre Stärke im administrativen Arbeiten,
eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarif der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie
einen modernen Arbeitsplatz mit Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten.

Zudem unterstützen wir Ihre nachhaltige Mobilität und die Anbindung Ihres künftigen Arbeitsplatzes an den öffentlichen Nahverkehr mit einem preisgünstigen Deutschlandticket, einem nahezu vollfinanzierten Bikeleasing und bieten Ihnen umfangreiche Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement.

Willkommen bei der WIRO.

Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung direkt über das WIRO-Karriereportal.

Viel Erfolg wünscht Ihr WIRO-Karriereteam.