Prozessmanager:in für Marktpartnerprozesse und Marktkommunikation (m/w/d) (Homeoffice möglich)
Du bist Teil eines Teams von 18 Kolleg:innen im Bereich Netzwirtschaft und unterstützt bei der rechtskonformen und fristgerechten Abwicklung der Marktpartnerprozesse und Marktkommunikation der Bielefelder Netz GmbH.
- Wechselprozesse für die Sparten Strom und Gas gemäß den Vorgaben der BNetzA für Netz- und Messstellenbetrieb eigenverantwortlich durchführen und monitoren
- Clearingprozesse bei Fehlermeldungen einschließlich Plausibilisierung und Systempflege bearbeiten sowie Optimierungsmöglichkeiten identifizieren
- Als erste Kontaktperson für Marktpartner:innen und Kund:innen fungieren und Anfragen prüfen sowie fallabschließend klären z.B. im Beschwerdemanagement
- Bei der Gestaltung und Abwicklung von Verträgen, deren Kontrolle, Verwaltung und Archivierung mitarbeiten
- Unser Lastgangportal betreuen und Energieausweise erstellen
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen.
- Kenntnisse der Marktkommunikationsformate, -nachrichtentypen und -prozesse sowie einschlägige Gesetzgebung und gutes technisches Verständnis
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit unseren Softwaresystemen SAP IS-U und Doxis,
- Hohe IT-Affinität sowie Interesse für digitale Anwendungen und Prozesse
- Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Hands-On Mentalität und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Homeoffice-Regelung
- Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
- Betriebsgastronomie
- Firmenevents
- Hunde am Arbeitsplatz
- Kinderbetreuung
- Moderne und ergonomische Arbeitswelten
- Kostenloses Deutschlandticket
- Beteiligung am Unternehmenserfolg und Mitarbeiterkapitalbeteiligung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Gesundheitsplattform „machtfit“
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Fahrradleasing
- Lebensarbeitszeitkonto
Das sind wir
Als Bielefelder Netze GmbH ist es unsere Aufgabe, das Strom- und Gasnetz sicher zu betreiben und zukunftssicher zu gestalten. Über unsere Netze und Anlagen werden Haushalte, Unternehmen und kommunale Partner mit Energie versorgt - da muss alles rund um die Uhr verlässlich laufen. Und nicht nur heute, sondern auch in Zukunft, wenn E-Autos und Wärmepumpen Alltag sind.
Im Team mit rund 45 Mitarbeiter:innen schaffen wir das gemeinsam. Und vielleicht auch bald gemeinsam mit dir. Bewirb dich einfach!
Hast du noch Fragen?
Stadtwerke Bielefeld GmbH
Recruiting und Personalmarketing
Swetlana Sundermann
Telefon: 0521 51-47 00
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.