WIR BIETEN

Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung, Weihnachtsgeld
Kostenlose Weiterbildungsangebote (GRIESHABER Akademie)
Einer von GRIESHABER bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge, einer Prämie für die Anwerbung von neuen Mitarbeitenden
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitness- und Freizeitangeboten durch den EGYM Wellpass, Mitarbeiterrabatten und die Option eines Jobrads

IHR AUFGABENGEBIET

Aufbau und fachliche Führung eines kleinen IT-Serviceteams (Beginn mit: 3 - 4Personen)
Verantwortung für den operativen IT-Support (First- und Second-Level)
Technische Unterstützung des First- und Second-Level
Verantwortung Asset-, Vertrags -, Lizenzmanagement
Umsetzung und Einführung von Prozessen
Pflege und Weiterentwicklung von Serviceprozessen nach COBIT und ITIL 4 sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
Verwaltung und Administration der Microsoft-Umgebung (Windows 11, Microsoft 365)
Prüfung und Freigabe von IT-Lizenzen und -Verträgen

IHR PROFIL

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT
3-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsrolle
Fundiertes technisches Verständnis und praktische Erfahrung im IT-Support
Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 11, Microsoft 365)
Fundierte Kenntnisse in ITIL (Zertifizierung wünschenswert) sowie Erfahrung im strukturierten Aufbau von IT-Serviceprozessen
Hohes Maß an Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie serviceorientiertes Denken
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Teamleiter Business Anwendungen (m/w/d)