Unternehmen

LVMH Parfums und Kosmetik Deutschland GmbH | Dior

Art der Beschäftigung

Vollzeit

Einsatzort

Alsterhaus Hamburg

Jobnummer

BJA-48065

Beautyjobagent

WILLKOMMEN BEI DIOR!

Ein Besuch bei Dior ist wie ein Besuch bei guten Freunden. Wir möchten unsere Kund:innen herzlich begrüßen, verstehen, exzellent beraten, begeistern und inspirieren. Dafür brauchen wir leidenschaftliche, serviceorientierte und innovative Gastgeber:innen, die unsere Vision von Dior am Counter verwirklichen und das ultimative Luxuserlebnis schaffen.

Dafür brauchen wir Dich! To go further, with Dior! Maison Manager (m/w/d) in in unserer exklusiven Boutique in Hamburg.

Aufgaben

Was dich erwartet

Eigenständige Leitung des Counters & Führung, Motivation und Entwicklung des Teams nach Retail KPI und Umsatzzielen, inkl. Personaleinsatzplanung
Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach DIOR Guideline
Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms
Ausbau unserer CRM-Datenbank sowie Durchführung und Monitoring von Clientelling- und CRM-Aktivitäten
Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus aufgrund Deiner kundenorientierten Denkweise. Sei Vorbild für Dein Team!
Regelmäßiges Performance Reporting, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen
Stockroom Management und Sortiments-Abstimmung mit dem Backoffice Team

Profil

Was dich auszeichnet:

Kaufmännische Ausbildung im Handel oder eine vergl. Qualifikation mit Handelsbezug
Mehrjährige Berufserfahrung im Premium- / Luxus-Retail
Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines High Performance Store-Teams
Ausgeprägte Erfahrung in der Entwicklung eines starken CRM-Netzwerks
Fundiertes Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Russisch-, Mandarin- oder Arabischkenntnisse von Vorteil
Analytische Denkweise und ein geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen
Offene, selbstbewusste Persönlichkeit mit Verkaufs- und Kommunikationsstärke
Empathischer und praxisbezogener Führungsstil

Benefits

Arbeiten im größten Luxuskonzern der Welt, bei einer Dreiachsen-Marke mit Herz und Leidenschaft
30 Tage Jahresurlaub (in Vollzeit), Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Prämien, betriebliche Altersvorsorge, vwl & mehr
Urban Sports - Entdecke Indoor, Outdoor und online Sport- sowie Welnessangebote sowie weitere Mitarbeiterangebote über das Portal "corporate benefits"
Ausbildung in unserem professionellen, hybriden Trainingskonzept - 100% made in DIOR
Individuelle Trainingspfade von Einstieg über Professionalisierung bis zur Teamführung
Fachliche Spezialisierung durch unser DIOR Trainingsteam in Duft, Make-up oder Pflege
Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bei DIOR und unseren LVMH Schwestermarken
Ein jährliches Kontingent an kostenfreien und vergünstigten DIOR Produkten
Bei unseren Jahreskonferenzen den einzigartigen DIOR Spirit erleben

So, How Far Will You Take Dior?

Bewirb dich noch heute - schnell und einfach - über unser Onlineportal.

Deine Ansprechpartnerin: Johanna Franziska Daxl