Die Bad Belzig Kur GmbH sucht Sie! Stellvertretende Teamleitung Empfang (m/w/d) in der SteinTherme Bad Belzig

Tauchen Sie ein in die Wohlfühlwelt der SteinTherme und werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Als Betreiberin der SteinTherme Bad Belzig steht die Bad Belzig Kur GmbH für Erholung, Gesundheit und herzlichen Service. Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir einen motivierte/n und serviceorientierte/n Mitarbeiter/in, als stellvertretende Teamleitung.

Ihre Aufgaben bei uns:

Als Teil unseres Empfangsteams übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle mit direktem Gästekontakt und einem hohen Maß an organisatorischem Geschick. In Vertretung der Teamleitung wirken Sie aktiv an der Führung und Motivation des Teams mit und tragen zu einem reibungslosen Ablauf am Empfang bei.

Dabei erwarten Sie unter anderem folgende Aufgaben:

Kassenwesen & Organisation

Vorbereitung von Abrechnungen für die Finanzbuchhaltung und Monatsabschlüsse
Nachkassierung, Kassen- und Schichtabrechnungen
Unterstützung bei statistischen Auswertungen und im Rechnungsausgang
Professionelles Beschwerdemanagement mit Einfühlungsvermögen

Gästeservice & Beratung:

Persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
Terminvergabe für unsere Wellness- und Therapieangebote
Verkauf von Eintritts- und Wertkarten, Wellnessleistungen, Produkten und Gutscheinen
Bearbeitung von Anfragen, Pauschalbuchungen und Gästerückmeldungen
Vermittlung und Buchung von Übernachtungen in der Region
Mitwirkung bei internen Veranstaltungen und externen Messen

Übernahme weiterer Aufgaben nach Weisung der Geschäftsführung.

Was wir Ihnen bieten

Attraktiver Haustarifvertrag (an TVöD angelehnt) inkl. Sonn-, Feiertags- & Nachtzuschlägen
Flexible Arbeitszeiten
Ein junges, motiviertes Team auf allen Hierarchieebenen
Freier Eintritt in die SteinTherme & Rabatte auf hauseigene Produkte
Vergünstigtes Personalessen
Mitarbeiterevents & Teambuilding-Aktionen
Weiterbildungsmöglichkeiten
Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Brandenburgs

Was Sie mitbringen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit DATEV und Kassenprogrammen
Erste Führungserfahrung wünschenswert
Team- und zielorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - mündlich wie schriftlich
Organisationstalent, Verhandlungsgeschick & sicheres Auftreten
Vertriebsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Verwaltungssoftware
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Einsatzbereitschaft