Über SYNERGIE

Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven - persönlich, sympathisch, individuell! Im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Dir neue berufliche Möglichkeiten. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen - und auch die Arbeitsatmosphäre in den Unternehmen.

So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Hamburg?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Hamburg - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

Kundenberatung: Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Verlagsprodukten (Print und Digital) per Telefon und E-Mail.
Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Anliegen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Bestellabwicklung: Unterstützung bei der Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie die Pflege von Kundendaten im System.
Verkaufsförderung: Aktive Ansprache von Bestandskunden zur Verkaufsförderung und Vorstellung neuer Produkte und Abonnements.

Das bringst Du mit

Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Verlagswesen oder einer ähnlichen Branche.
Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
Fähigkeit, selbstständig im Home Office zu arbeiten und dennoch im Team zu agieren.

Wir bieten Dir

Übertarifliche Vergütung
Wohnortnahe Einsätze
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Vorschuss- und Abschlagszahlungen
Persönliche Betreuung vor Ort
Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bashir Kyeyune

Telefon: 089 1222388-21
Mail: bashir.kyeyune@synergie.de
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit