Sachbearbeitung (w, m, d) Informations- und Kommunikationstechnik (Remote / Mobil möglich)
Duisburg - kontrastreich und lebendig: Naherholungsgebiete, Industriekultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin.
Die Stadt Duisburg sucht für das Amt für Innovation und Zentrale Services eine
Sachbearbeitung (w, m, d) Informations- und Kommunikationstechnik Ihre Aufgabenschwerpunkte- Entwicklung des IT-Architekturdesigns und Sicherstellung des Betriebes Konzeption, Planung und kontinuierliche Weiterentwicklung der zentralen IT-Architektur mit Schwerpunkt auf hybriden Microsoft 365-Umgebungen - insbesondere Integration und Synchronisation von Active Directory und Entra ID für eine sichere, skalierbare und zukunftsfähige Identitäts- und Zugriffsverwaltung
- Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien, Standards und Best Practices für die Architektur, den Betrieb und die Sicherheit der Systeme - inklusive Definition technischer Standards, Auswahl geeigneter Plattformen und Tools sowie Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben und Compliance-Anforderungen
- Entwurf und Implementierung von Lösungen für das zentrale Client- und Endpoint-Management mit Microsoft Intune - inklusive automatischer Bereitstellung, Geräteschutz, Compliance- und Update-Strategien für Windows, iOS- und Android-Endgeräte
- Überwachung, Analyse und Optimierung der Systemleistung, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur - inklusive proaktiver Identifikation von Schwachstellen, Planung von Upgrades und Einbindung neuer Technologien
- Erstellung und Pflege von Architektur- und Betriebshandbüchern, technischen Dokumentationen sowie Schulung und Beratung der IT-Teams zu Architekturthemen und neuen Technologien
- Wahrnehmung des Auftrags- und Störungsmanagements für die zentralen IT-Systeme Steuerung und Koordination des gesamten Auftragsmanagementprozesses für zentrale IT-Systeme - von Annahme und Priorisierung der Aufträge über die Ressourcenplanung bis zur termingerechten Umsetzung und Dokumentation
- systematische Identifikation, Bewertung und eigenständige Behebung von Störungen und Incidents in der hybriden Microsoft 365-Infrastruktur - inklusive Entwicklung und Anwendung klarer Protokolle für Erkennung, Analyse und Lösung von Vorfällen
- proaktive Weiterentwicklung der Auftrags- und Störungsmanagementprozesse, regelmäßige Schulung der IT-Teams zu Best Practices und Unterstützung bei der Einführung neuer Tools und Methoden
Ihre fachlichen Kompetenzen
- eine abgeschlossene (Fach-) Hochschulbildung (Bachelor (FH/HS) oder vergleichbarer Abschluss) der Fachrichtung Informatik und eine anschließende mindestens 2-jährige einschlägige Berufserfahrung nach Erwerb der entsprechenden Qualifikation oder
- eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker der Fachrichtungen Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kauffrau bzw. Kaufmann für Digitalisierungsmanagement oder IT-Systemkauffrau bzw. IT-Systemkaufmann oder Verwaltungsfachwirtin IT bzw. Verwaltungsfachwirt IT und eine anschließende mindestens 6-jährige einschlägige Berufserfahrung nach Erwerb der entsprechenden Qualifikation
Ihre persönlichen Kompetenzen
- tiefgreifende Kenntnisse in: Active Directory (Gruppenrichtlinien, Schema-Erweiterungen)
- Entra ID (Hybrid Join, Azure Join, Pass-Through-Authentifizierung, Conditional Access, B2B-Kollaboration, Windows Hello for Business / Passwordless-Login)
- Microsoft Intune (App-Schutzrichtlinien, Windows Update Rings, Software Paketierung und -Verteilung, Apple Business Manager)
- eine nachgewiesene Expert-Level-Zertifizierung: Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert (MS-102)
- Microsoft Certified: Cybersecurity Architect Expert (SC-100)
- Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert (AZ-305)
- tiefgehendes Verständnis von Cloud-Infrastrukturen, sowie Erfahrung in der Integration von Cloud- und On-Premises-Systemen (hybride Umgebungen)
- fundierte Kenntnisse in PowerShell-Skripting
- Fähigkeit zur Konzeption, Planung und Weiterentwicklung komplexer IT-Systemlandschaften, inklusive Modularisierung, Skalierbarkeit und Sicherheit
- umfassende Kenntnisse in der Administration und Integration zentraler Microsoft 365-Dienste (Exchange Online, Sharepoint Online, Teams, OneDrive) sowie deren Zusammenspiel mit
- Identitäts- und Zugriffsmanagement
- Spezialwissen in der Verwaltung und Absicherung von Endgeräten (Windows, iOS, Android) mit Microsoft Intune, inklusive Richtlinienmanagement, Compliance und automatisierter Bereitstellung
- Expertenkenntnisse in der Verwaltung von Benutzer-, Gruppen- und Geräteidentitäten über Entra ID, einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung, Conditional Access und hybrider Szenarien)
- Erfahrung mit Sicherheitskonzepten (Zero Trust, Data Loss Prevention, Defender for Endpoint), Überwachung von Bedrohungen, Einhaltung regulatorischer Vorgaben (z.B. DSGVO) und Umsetzung von Compliance-Richtlinien
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln, mit interdisziplinären Teams zusammenzuarbeiten und als zentraler Ansprechpartner für Fachbereiche und externe Partner zu agieren
- Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten, Durchführung von Workshops und Proof of Concepts, sowie die Fähigkeit, komplexe technische Anforderungen in verständliche IT-Lösungen zu übersetzen
- Bereitschaft und Fähigkeit, sich kontinuierlich über neue Microsoft-Technologien, -Dienste und Best Practices fortzubilden und entsprechende Zertifizierungen auf Expert-Level zu erwerben
- exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und effektiv zu arbeiten
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und zur Priorisierung von Aufgabenschwerpunkte
Details
- Einstellungszeitpunkt: ab sofort
- Stellenwert: EG 11 AII/2 TVöD
- einen krisensicheren Arbeitsplatz
- eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexibles und mobiles Arbeiten
- tarifrechtliche Sonderzahlungen
- eine qualifizierte Personalentwicklung
- eine moderne Arbeitsplatzausstattung
- vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- ein innovatives Gesundheitsmanagement
- attraktive Mobilitätsangebote
- Corporate Benefits
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung in deutscher Sprache - bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Nachweisen der geforderten Qualifikationen sowie Arbeitszeugnissen/dienstlichen Beurteilungen - ausschließlich in digitaler Form als PDF-Datei über unsere Karriereseite www.duisburg.de/karriere unter Angabe der Kennziffer 10-13/4669 (60.3) bis zum 15.06.2025.
Diversität und Chancengleichheit sind uns wichtig. Alle Bewerbungen - unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Weltanschauung oder Behinderung - sind ausdrücklich erwünscht.
Bewerbungen von Frauen werden in der Auswahlentscheidung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW sowie des Gleichstellungsplans der Stadt Duisburg (www.duisburg.de/frauenbuero) besonders berücksichtigt.
Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende besonders berücksichtigt.
Sie haben keine Möglichkeit Ihre Bewerbung online einzureichen? Dann rufen Sie uns an - wir finden eine Lösung.
Sie haben noch Fragen zum Bewerbungsverfahren?
Hierfür steht Ihnen Stefanie Kill, Amt für Personal- und Organisationsmanagement, Telefon 0203/283-982979, gerne zur Verfügung.
Sie benötigen weitere Informationen oder haben Fragen zu Ihrer künftigen Tätigkeit?
Dann wenden Sie sich bitte an Marc Stermann, Amt für Innovation und Zentrale Services, Telefon 0203/283-94765.