Ihre Aufgaben

Kundenempfang sowie persönliche und telefonische Beratung
Annahme, Bearbeitung oder Weiterleitung von telefonischen/schriftlichen Anfragen
Terminvereinbarung und -planung von Serviceterminen und Ersatzmobilität
Unterstützung unserer Serviceberater bei der Auftragsabwicklung, der Erteilung von Preisauskünften, der Rechnungserstellung und der Rechnungsübergabe
Erstellung von Aufträgen und Rechnungen
Kassenführung und Rechnungserläuterung
Datenpflege des Kundenstamms
Allgemeine Bürotätigkeiten

Das bringen Sie mit

Freude am Arbeiten im Kundenkontakt
Terminbewusstes Arbeiten, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
Solide PC-Kenntnisse
Deutsch in Wort und Schrift
Wünschenswert (aber nicht Bedingung) sind Berufserfahrung in der Servicekundenberatung im Kfz-Reparaturbetrieb und Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich
Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Organisationsfähigkeit und Belastbarkeit

Wir bieten

Familiengeführtes Unternehmen
Ein nettes und kollegiales Team, dass Sie sorgfältig in ihre Aufgaben einarbeitet
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
Mitarbeiterrabatte
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Einen sehr hohen Anteil sehr freundlicher Stammkunden
30 Urlaubstage

Serviceassistenz im Autohaus