Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Logistikbranche sammeln können und besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung? Dann sollten wir uns unterhalten. Unser Kunde aus Großbeeren sucht Unterstützung in der Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiteranfragen. Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit und werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens! Wir begrüßen dabei Bewerbungen jeglicher Herkunft.

Ihre Aufgaben

Erledigung von organisatorischen Ablagetätigkeiten
Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiteranfragen, z.B. Nachvollziehen des Sende- und Paketstatus, Vergeben von Fahrerauskünften und Routenbeschreibungen
Durchführung der Planung und Überwachung von Zustellungsterminen
Klärung und Beurteilung von Reklamationen und gegebenenfalls Weiterleitung an die Fachabteilungen
Fertigung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets

Unsere Anforderungen

Erste Erfahrungen aus dem Bereich Logistik von Vorteil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder Industriekaufmann
Arbeit im 2-Schicht-System: Montag - Freitag von 07:00 - 17:00 Uhr
Sicherer Umgang mit Office-Anwendung
Analytische Kompetenz und Zahlenaffinität
Alternativ eine dem Aufgabenbereich angemessene Erfahrung
Hohe Problemlöse- und Kombinationsfähigkeit
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kontaktfreude
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld