Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Du hast ein Faible für Telekommunikation, verstehst die Sprache von Netzwerken und willst in einem spannenden Umfeld mit gesellschaftlichem Impact mitgestalten? Dann könnte dies genau Dein nächster Karriereschritt sein!

Für unseren Kunden aus dem öffentlichen IT-Umfeld suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Servicekoordinator (m/w/d) im Bereich Voice - ein Job mit Verantwortung, Technik und Kommunikation im Herzen des digitalen Sprachverkehrs.

Deine Benefits

Attraktives Fixgehalt
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
Sicherer Arbeitsplatz ...und vieles mehr!

Deine Aufgaben

Die Annahme und Prüfung von Kundenaufträgen im Bereich Sprachübertragung
Die Klärung von Aufträgen in direktem Austausch mit Kunden, Fachabteilungen oder Providern
Die Koordination bei Rückfragen zu technischen oder vertraglichen Themen
Die Unterstützung bei technischen Lösungen rund um Sprachkommunikation - mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit
Die aktive Mitwirkung an Datenkonsolidierungen und Netzbeschaltungen

Dein Profil

Du bringst Erfahrung im Bereich Telekommunikation mit, insbesondere in den Bereichen DSL, Mobilfunk und Sprachdienste
Du verfügst über Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Du kennst Dich mit FNT Command und BMC Remedy aus
Netzwerktechnologien runden Dein Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3889523

Servicekoordinator (m/w/d) Voice - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)