Dein Job in Oldenburg - Tweelbäke! Für unseren Standort in Oldenburg-Tweelbäke suchen wir Verstärkung. Für unseren Kunden RheinNetz suchen wir:

Inbound Kundenberater (m/w/d) ohne Verkauf!

Das erwartet dich im TeleTeam:

Ein festes Grundgehalt + Zuschläge für Wochenendarbeit sowie bezahlte Pausen
30 Tage Urlaub
Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
Arbeitszeit? Unser Baukastenvertrag bietet dir deine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung an. Baukastenvertrag
Flache Hierarchien in einer "Du" - Kultur
Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Zukunftssichere Arbeitsplätze - wir sind systemrelevant
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter Rabatte
Regelmäßige Firmen - und Teamevents - freue dich auf unser monatliches und themenbezogenes Frühstück
Durch das Werben neuer Mitarbeiter sicherst du dir eine Prämie iHv. 500€ brutto

Diese Aufgaben warten auf dich:

Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers aus der Energiewirtschaft per eingehenden Anruf oder im Backoffice im Schwerpunkt Netze: zum Beispiel die Aufnahme von Zählerständen
Die eingehenden Kundenanfragen werden von dir fallabschließend bearbeitet, oder ggf. weitergeleitet
Wir vertreiben hier keine Produkte (Sales/Verkauf), sodass dieser Bereich besonders für Quereinsteiger geeignet ist

Das bringst du mit

Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit.
Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder in der Betreuung der NETZ-Kundschaft sammeln können