AGR
AGROLAB Umwelt GmbH
Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranalytik im Umweltlabor (Homeoffice möglich)
Vor 2 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
Kiel
Unbefristet
Teilweise Homeoffice
Unser Stellenangebot
Die AGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort einen motivierten Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Wasseranalytik im Umweltlabor in Kiel! Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!
ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN- Sie betreuen einen definierten Kundenstamm im Bereich der Wasseranalytik (Bereiche Grundwasser, Sickerwasser, Oberflächenwasser, Abwasser, Klärschlamm).
- Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation.
- Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.
- Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
- Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung.
- Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.
- Sie haben ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (B.Sc./M.Sc. Chemie, Umweltwissenschaft, Geowissenschaft oder vergleichbare Fachrichtung) oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise bringen Sie bereits einschlägige praktische Berufserfahrung und Kompetenzen im Bereich Wasseranalytik mit.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office) setzen wir voraus.
- Sie bringen Kommunikationsstärke & Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.
- Eine sorgfältige, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
- Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten.
- Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima.
- Mehr Informationen unter www.agrolab.com/de/karriere.
AGROLAB Umwelt GmbH
Kiel
Service, CRM