Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD!

Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.

Für unseren Standort in Ottensoos suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine Mitarbeiterin (m/w/d) im aktiven Kundenservice.

Du hast Freude am Telefonieren, arbeitest gerne im Team und liebst es, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben - das erwartet Dich bei uns:

Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen
Überprüfung von Warenbeständen und Bearbeitung von Reklamationen
Unterstützung bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen
Enge Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung
Pflege von Kunden- und Stammdaten
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag

Das bringst Du idealerweise mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gern mit medizinischem Bezug, aber kein Muss
Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.)
Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team
Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % Home-Office-Anteil
30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung
Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer
Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung
Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte
Business-Bike-Leasing
20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 €

Lust auf Kundenkontakt mit Sinn?

Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem:

Mitarbeiterin (m/w/d) im aktiven Kundenservice (Homeoffice möglich)