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Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Sachbearbeiter Abrechnung Netznutzung (w/m/d) für die Abteilung Kundenmanagement

Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Vollzeit

Ihre Aufgaben

Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV (reklamierte Netznutzungsabrechnungen)
Eigenverantwortliche Erstellung von Storno/Korrekturrechnungen aufgrund Verbrauchsschätzung, Gerätedefekt und Zählerverwechslungen
Prüfen diskreter Zählerstände zur Abrechnung
Vertretung bzw. Unterstützung für Veränderungswechsel bei Geräten, Neusetzungen und Stilllegungen
Mitarbeit im Abrechnungspostfach
Telefonischer Kundenservice (täglich zwischen 9 und 12 Uhr)

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Wissen um die allgemeine Energieversorgung und den liberalisierten Energiemarkt
gute branchenspezifische SAP-Kenntnisse
Verständnis für komplexe Fälle und deren abschließende Bearbeitung
Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil

Was wir bieten

Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
Abschlags- und Vorschusszahlungen
Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Kontaktdaten

Erkan Pehlivan
Personalberater

Propartner
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung