K.H. Moors Automobile ist ein autorisierter Mazda Vertragshändler (Autohaus) mit Sitz in Neuss und Grevenbroich. Seit 1987 bieten wir unseren Kunden als markengebundener Servicepartner umfassende Leistungen rund um Mazda-Fahrzeuge - von der Wartung über Reparaturen bis hin zum Fahrzeugverkauf. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Kfz Meister/in (m/w/d) / Serviceberater/in (m/w/d).

Wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Autohaus
Arbeiten mit einem starken Hersteller, Mazda
Leistungsgerechte Vergütung
Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein Kollegiales, engagiertes Team und flache Hierarchien
Modern ausgestattetes Autohaus und digitale Prozesse

Mitarbeiteraufgaben in der angebotenen Position

Fachkundige Kundenberatung bei Wartungs-, Reparatur- und Diagnosearbeiten
Serviceannahme, Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
Werkstattplanung und Koordination der Aufträge
Fachliche Anleitung und Unterstützung des Werkstattpersonals
Qualitätssicherung und Endkontrolle durchgeführter Arbeiten
Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Hersteller-Richtlinien (Mazda)
Unfallabwicklung inklusive Kommunikation mit Versicherungen und Gutachtern sowie Koordination von Instandsetzungsmaßnahmen
Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben und Servicestandards
Teilnahme an Weiterbildungen und Hersteller-Schulungen

Anforderungen an Vorkenntnisse und Erfahrungen

Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d) mit Meisterqualifikation
Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Werkstattorganisation
Kenntnisse in der Garantie- und Unfallabwicklung wünschenswert
Sicherer Umgang mit Werkstattsoftware und Herstellersystemen
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
Kenntnisse der Mazda-Standards von Vorteil

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per Post oder per E-Mail z. Hd. Herr Kosta.

Kfz Meister/in (m/w/d) / Serviceberater/in (m/w/d) bei Vertragshändler Mazda & Suzuki