Zur Verstärkung unseres zentralen Teams in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und freundliche Mitarbeitende (m/w/d) für die zentrale Kundenbetreuung und -koordination.

Deine Aufgaben

✔ Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen (Eltern, Schüler:innen, Interessierte)
✔ Unterstützung der Standortleitungen im Kundenservice - per Mail und Telefon
✔ Koordination der Erstbeantragung und Verlängerung von staatlich finanzierter Nachhilfe
✔ Proaktives Nachfassen bei Kund:innen und Interessierten
✔ Terminorganisation: zentrale Koordination von Beratungsterminen in unseren Standorten
✔ Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenservice-Konzepte

Das bringst du mit

✔ Du bist kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Menschen
✔ Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig
✔ Die deutsche Sprache beherrschst du sicher in Wort und Schrift
✔ Du bringst Eigeninitiative mit und denkst gerne mit
✔ Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil - aber kein Muss

Was wir dir bieten

✔ Eine sinnerfüllte Tätigkeit mit sozialem Mehrwert
✔ Ein herzliches, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
✔ 30 Tage Urlaub
✔ Eine gründliche Einarbeitung und Raum für persönliche Entwicklung
✔ Weiterbildungsmöglichkeiten
✔ Teamevents & Getränke im Büro
✔ Tierfreundliches Büro - freundliche Hunde willkommen!

Dein Arbeitsplatz:

Arbeitsumfang: 30 bis 35 Stunden pro Woche (verhandelbar)
Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 12 bis 18 Uhr
Start: Nach Vereinbarung

Um eine optimale Bearbeitung deiner Bewerbung sicherzustellen, bitten wir darum, telefonische Anfragen per Mail vorher terminlich mit uns abzuklären. Vielen Dank für dein Verständnis!

Mitarbeitende (m/w/d) für zentrale Kundenbetreuung und -koordination