Ihre Herausforderungen

In Ihrer Funktion als Anwendungsbetreuer DMS verantworten Sie die Konzeption, Einführung sowie die Dokumentation der E-Akte in Kommunalverwaltungen
Zu Ihren Aufgaben gehört die fachliche Beratung der Kunden bei der Anwendung der DMS- und Scansysteme und die Durchführung von Schulungen im DMS-Umfeld
Sie konfigurieren, pflegen und entwickeln das DMS kontinuierlich weiter.
Darüber hinaus stellen Sie den Second-Level-Support sicher und übernehmen die Qualitätssicherung und das Change-Management
Des Weiteren sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation mit dem Hersteller.

Das bringen Sie mit

Sie bringen ein abgeschlossenes Bachelor- bzw. Fachhochschulstudium im Bereich Verwaltungsinformatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung mit.
Der Betrieb von Digitalisierungslösungen, bestenfalls Dokumentenmanagement- und Scansystemen ist Ihnen vertraut.
Sie konnten bereits Erfahrungen mit der selbstständigen Übernahme von Aufgaben im DMS-Umfeld und der angeschlossenen Systeme, z. B. Posteingangsdigitalisierung sammeln.
Eine starke Kundenorientierung und Kommunikationsfreude zeichnen Sie aus. Lösungsorientierte, analytische und strukturierte Arbeitsweise gehören zu Ihren Stärken und Sie bringen ein hohes Maß an Teamfähigkeit mit.
Als Anwendungsbetreuer DMS (m/w/d) bringen Sie die erforderliche Mobilität mit, um unsere Kunden gelegentlich auch vor Ort zu betreuen, inkl. Führerschein Klasse B.

Anwendungsbetreuer DMS (m/w/d)