Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Wir suchen
Für unseren Kunden am Standort Berlin ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten

Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

Telefonische Beratung und Betreuung im Schadensfall, wie z.B. Autopannen, Unfälle
Organisation eines Pannenhelfers zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft oder zur Bergung
Beantwortung von Fragen rund um den Versicherungsschutz
Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank
Dokumentation von Kundenanfragen und Kundenwünschen

Ihr Profil

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung
Erste Erfahrungen im Callcenter oder einem anderen Dienstleistungsbereich wünschenswert
Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit, gute Ausdrucksweise
Fließendes Deutsch in Wort und Schrift / gerne auch Fremdsprachen
Schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit und Flexibilität
Sicherer Umgang mit dem Computer und MS-Office-Produkten
Gerne schulen wir auch Berufsanfänger oder Quereinsteiger!

Wir bieten

Unbefristeter, krisensicherer Arbeitsplatz
Anstellung nach Bedarf (Vollzeit, Teilzeit)
Steigender Urlaubsanspruch
Urlaubs- und Weihnachtsgeld (steigend)
Berücksichtigung ihrer Wünsche (Schichtzeiten, Fachrichtungen, Fahrtwege)
Faire Vergütung nach Vereinbarung
Pünktliche Lohnzahlung
Betriebliche Altersvorsorge auf Wunsch möglich
Empfehlungs-Prämie ab 200€
Freizeitausgleich nach individuellen Bedürfnissen
Auf Wunsch berufliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche Einsätze, Fortbildungen über kooperierende Träger uvm.

Isabell Merkel

Tempelhofer Damm 159
12099 Berlin

Telefon: (030) 75 65 14 4 -0
Telefax: (030) 75 65 14 4 -29

bewerbung-berlin@persolut.de
www.persolut.de
Tarifvertrag: iGZ