Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Sie sind auf der Suche nach dem nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Es macht Ihnen Freude, für Ihre Kunden jedes Problem zu lösen? Kundenservice ist Ihre Leidenschaft?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d)!

Bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.

Ihre Benefits

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
Eine übertarifliche Vergütung: Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
Altersvorsorge: Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung: Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich sowie persönlich weiterwachsen.
Noch mehr Benefits: Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.

Ihre Aufgaben

Sie beraten Kunden über das Ticketsystem
Sie prüfen Angebotsanfragen, um den Kundenbedarf zu ermitteln und erstellen Angebote
Sie stellen sicher, dass alle Fristen und Anforderungen eingehalten werden
Sie bearbeiten alle Angebote und Verträge nach den vorgegebenen Richtlinien
Sie arbeiten in interdisziplinären Teams
Außerdem erstellen und pflegen Sie Vertragsdokumente in SAP

Ihr Profil

Sie können bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice vorweisen
Sie sind sicher im Umgang mit der CRM-Anwendung von SAP und im Umgang mit SalesForce als Ticketsystem
Ihr Profil wird durch mindestens verhandlungssichere Englischkenntnisse abgerundet

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3869176