Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit buchhalterischen Aufgaben (m/w/d).

Kundenbetreuung: Du beantwortest Kundenanfragen über unser Ticketsystem und sorgst dabei für einen schnellen, freundlichen und lösungsorientierten Service.
Retourenmanagement: Du bearbeitest eingehende Rücksendungen, dokumentierst den Vorgang und leitest Gutschriften oder Rückerstattungen ein.
Schadensabwicklung: Du erstellst bei Transportschäden oder dem Verlust von Paketen durch Versanddienstleister rechtsverbindliche Erklärungen und leitest alle notwendigen Schritte zur Schadenregulierung ein.
Zahlungszuordnung: Du ordnest Zahlungseingänge den passenden Rechnungen/ Kunden zu.
Datenübertragung & Schnittstellenpflege: Du betreust die monatliche Übertragung von Stammdaten, Belegen und Zahlungen und prüfst die korrekte Datenübernahme.
Sammelkontenklärung: Du buchst ungeklärte Zahlungseingänge korrekt um, indem du Sammelkonten auflöst und Zahlungen den passenden Debitoren zuweist.
Offene Posten: Du überwachst offene Rechnungen, klärst Differenzen und unterstützt bei der Vorbereitung des Mahnwesens.

Dein Profil

eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
idealerweise erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
grundlegende Kenntnisse in der Buchhaltung
sicherer Umgang mit EDV-Systemen
Grundkenntnisse in Word und Excel
sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
kunden- und serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Zuverlässigkeit und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

Flexible Arbeitszeiten: Damit Du Beruf und Freizeit optimal miteinander vereinbaren kannst.
Dein finanzielles Plus: Überdurchschnittliche Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge und attraktive Bonuszahlungen.
Karriereförderung: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und berufliche Entwicklung.
Gesundheitsangebote: Neben E-Bike-Leasing und ergonomischen Arbeitsplätzen unterstützen wir Dich mit einem Zuschuss zu Hansefit und weiteren Gesundheitsmaßnahmen.
Onboarding: Eine intensive und individuelle Einarbeitung, damit du von Anfang an durchstarten kannst.
Teamkultur: Ein kollegiales und dynamisches Team in einem agilen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Bitte sende Deinen Lebenslauf per Mail an bewerbung@panther-batterien.de.

Bei Fragen kannst Du uns auch jederzeit gerne bei WhatsApp kontaktieren: 0160 93978125

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) - mit buchhalterischen Aufgaben