Wir wissen genau, wie es sich anfühlt, wenn man sein neues Bike schon vor Augen hat und es kaum erwarten kann, loszufahren. Genau deshalb setzen wir alles daran, unseren Kund*innen den Weg zum Dienstrad so einfach und angenehm wie möglich zu machen. Als Customer Service Assistant (gn) unterstützt Du uns dabei, Unternehmen und Mitarbeitende durch unseren durchdachten Leasingprozess zu begleiten. Du hilfst dabei, Fragen zu klären und Infos bereitzustellen, um Deinem Gegenüber im Idealfall ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Das klingt nach einem Job, der zu Dir passt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung - und darauf, Dich schon bald in unserem Team in Uslar oder Vellmar willkommen zu heißen!

Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail - freundlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln in der Stimme
Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System
Du kommunizierst professionell mit Leasingnehmer*innen, Fachhändlern und Dienstleistern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Du unterstützt unser Team bei internen Projekten und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Kundensupports bei

Deine Stärken

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Du bist immatrikulierte/r Student:in
Du bist zeitlich verfügbar am späten Nachmittag und an Samstagen
Du hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten und im Team mit anzupacken
Kommunikationsfreude und Serviceorientierung zeichnen Dich aus und arbeitest sorgfältig, zuverlässig und eigenständig
Du kannst sicher mit MS Office umgehen und idealerweise konntest Du schon erste Erfahrung mit CRM-Systemen sammeln

Customer Service Assistant (gn), Vellmar oder Uslar