Als Kundenberater (m/w/d) bringst du Digitalisierung dorthin, wo sie zählt - in soziale
Einrichtungen und ins Gesundheitswesen. Mit deinem Einsatz erleichterst du den Alltag vieler
Menschen und sorgst für effiziente Abläufe. Unsere Software MICOS unterstützt soziale
Einrichtungen ganzheitlich - von der Dokumentation über die Personaleinsatzplanung bis hin
zur Abrechnung. Dank ihrer flexiblen Module bietet sie passgenaue Lösungen für die
Eingliederungshilfe. Wir bei der VRG kennen die Anforderungen der Sozialwirtschaft genau. Mit
unserem Fachwissen begleiten wir unsere Kunden sicher durch den digitalen Wandel
- persönlich, praxisnah und lösungsorientiert.
Dein Fachwissen ist gefragt:
Wir haben fünf verschiedene Fachbereiche, in denen wir unsere Kunden beraten:

Warenwirtschaft
Rechnungswesen
Dienstplanung
IT-Infrastruktur
SozialwirtschaftDas Wichtigste an der Position des Kundenberater (m/w/d) ist, dass du Lust und Freude amKundenkontakt hast. Du kannst gut zuhören, auf Bedürfnisse eingehen und bist verbindlich inder Realisation von Lösungen.

Klingt nach einer Aufgabe, die zu dir passt? Dann schau mal, was dich bei uns erwartet:

Lösungen gestalten: Du analysierst die Anforderungen unserer Neu- undBestandskunden und implementierst passgenaue Softwarelösungen.
Projekte steuern: Du planst und realisierst Kundenprojekte - von der Beratung überdie Schulung bis zur erfolgreichen Einführung unserer Software.
Wissen weitergeben: Du führst Workshops, Schulungen und Beratungen durch, umunseren Kunden den besten Nutzen zu bieten.
Schnittstelle & Sparringspartner: Du bist zentrale Ansprechperson für Fachfragen indeinem Fachbereich und arbeitest eng mit Produktmanagement, Entwicklung,Marketing und Vertrieb zusammen.
Innovation vorantreiben: Du bringst deine Ideen aus den Kundenprojekten aktiv insProduktmanagement ein und gestaltest so die Weiterentwicklung unserer Lösungenmit.

Das bringst du mit

Kommunikationsstärke & Beratungskompetenz: Du verstehst es, komplexe Themenverständlich zu erklären und findest für jedes Problem die passende Lösung.
IT-Affinität & technisches Verständnis: Digitale Prozesse begeistern dich, und duhast ein gutes Gespür für Softwarelösungen.
Souveräner Kundenkontakt: Du fühlst dich sicher in Präsentationen und hast Freudedaran, Kunden individuell zu beraten.
Teamplayer: Veränderungen treiben dich an, und du packst gerne gemeinsam mitdeinem Team an, um Dinge zu verbessern.
Branchenkenntnisse: Erste Erfahrung in der Sozialwirtschaft ist von Vorteil, aber keinMuss.
Ausbildung oder Studium: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder einStudium im Bereich Wirtschaft im Gepäck (vergleichbare Qualifikationen sind auchdenkbar).
Reisebereitschaft: Du bist offen für deutschlandweite Dienstreisen, um unsere Kundenvor Ort zu unterstützen.Du erfüllst nicht alle Punkte? Kein Problem! Wir freuen uns trotzdem darauf, dichkennenzulernen!