Sie sind kommunikativ, kommen aber ohne Erfahrung in den Beruf? Kein Problem - Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Ein starkes Team wird Sie persönlich einarbeiten und Sie jederzeit unterstützen. Wir suchen für den Kundenservice eines Telekommunikationsanbieters mehrere Call Center Agents Inbound am Standort Flensburg.

Ihre Aufgaben

Betreuung von Bestandskunden
Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Winback-Bereich
Optimierung der bestehenden Verträge
Nachverfolgung aller offenen Anliegen
Gewährleistung der korrekten Dokumentation des Kundenanliegens

Unsere Anforderungen

Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeit in der Zeit von Mo. - Fr. 08:00 - 21:00 Uhr
Verständnis und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
Offenheit für vertriebliche Kundenberatung

Wir bieten Ihnen

Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum
Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)

Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)