Verstärken Sie unser Team in der Abteilung Mitgliederservice und Beratung (MSB) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) unbefristet, möglichst in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Mitglieder für diverse individuelle Fragestellungen und begleiten diese durch das KV-System
Sie sind verantwortlich für die vollumfängliche Begleitung der Mitglieder im Rahmen der Lotsen-Tätigkeit
Sie stellen die Erreichbarkeit der Abteilungen zu den Servicezeiten sicher
Bei Abwesenheiten vertreten Sie die Kolleginnen und Kollegen der Telefonzentrale
Ebenfalls sind Sie für die administrative und organisatorische Unterstützung der Abteilungsleitung zuständig

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im Gesundheitssystem), gerne kombiniert mit Berufserfahrung und Kenntnissen im Verwaltungs- und Sozialversicherungsrecht
Sie besitzen die Fähigkeit Verträge, Vereinbarungen, Gesetzestexte und Beschlüsse für den eigenen Verantwortungsbereich umzusetzen
Kenntnisse der Gebührenordnung und der sonstigen für die Abrechnung anzuwendenden Verträge sowie medizinisches Grundverständnis wären wünschenswert
Sie sind sicher im Umgang mit den Anwendungsprogrammen MS Office
Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Beratungs- und Entscheidungskompetenzen sowie Durchsetzungsstärke und Konfliktlösungskompetenz aus
Sie besitzen die Fähigkeit, eigeninitiativ die Notwendigkeit neuer Ziele, Strukturen und Prozesse zu erkennen (Innovationskompetenz)
Sie mögen übergreifende Zusammenarbeit und sind team- sowie kommunikationsfähig
Zuverlässigkeit und Engagement auch bei starkem Arbeitsaufkommen zählen zu Ihren Stärken
Ein serviceorientierter Arbeitsstil rundet Ihr Profil ab

Unsere Benefits

Sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und sinnstiftenden Aufgabengebiet
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und individuellen Teilzeitmodellen
30 Tage Urlaub und zusätzliche Wintertage
Faires Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L)
Sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Zuschuss zum Deutschlandticket
Bezuschusstes Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine
Mitarbeiter-Rabatte
Gesundheitsmanagement: Betriebssportangebote und bezuschusste Mitgliedschaft bei Wellpass
Vielfältige Weiterbildungsangebote

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für Erläuterungen und weitergehende Informationen steht Ihnen unsere Abteilungsleiterin Frau Kröger (Tel. 22 80 2 - 464) gerne zur Verfügung. Bewerbungen von schwerbehinderten oder ihnen gleichgestellten Menschen sind erwünscht.

Für das Arbeitsverhältnis gelten grundsätzlich die Vorschriften des TV-Länder. Die Eingruppierung erfolgt in der Entgeltgruppe EG 8.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige schriftliche Bewerbung unter Angabe der Kennziffer MSB 17.2025 per Post oder per E-Mail ausschließlich als PDF-Datei an bewerbung@kvhh.de. Bewerbungen, die Dokumente in anderen Formaten beinhalten, können nicht berücksichtigt werden.

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Stellenausschreibung Sachbearbeiter (m/w/d) - MSB 17.2025 Jetzt ansehen (PDF | 330 KB) - MSB 17.2025")