Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Techniker Onsite Support (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 10002

AUFGABEN

Telefonische Störungsannahme und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT
Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
Eventmonitoring in Kundentool

KENNTNISSE

Erfahrung im IT Helpdesk
Grundlegende Netzwerkkenntnisse
Anwendererfahrung in einem Ticketsystem
Sehr gute Deutsch sowie gute Englischkenntnisse erforderlich

LEISTUNGEN

Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden