Die AlphaConsult KG agiert seit 1982 als erfahrener Personaldienstleister mit über 80 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering.

Für unseren Kunden aus Leipzig, ein auf Energiedienstleistungen spezialisiertes Unternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mehrere

Call-Center Agenten - Inbound (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung zu Produkten und Dienstleistungen
Bearbeitung von Reklamationen
Pflege von Stammdaten
Dokumentation von Gesprächen

Ihr Profil

Erste praktische Erfahrungen im Call-Center Bereich mit Schwerpunkt Inboundtelefonie
Verkaufs- und Beratungstalent sowie ein gutes Ausdrucksvermögen zur Beantwortung eingehender Anfragen per E-Mail oder Schriftverkehr
Schnelle Auffassungsgabe sowie service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Einfühlungsvermögen für Probleme der Kunden
Guter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office

Wir bieten Ihnen

Flexible Arbeitszeitmodelle, u.a. Home-Office möglich
Mitarbeiterrabatte und Events (unter anderem Weihnachtsfeier, Sommerfest, Unternehmenslauf und mehr)
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Feste Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
Persönliche Betreuung rund um Ihre Bewerbung und Ihren Job

Bewerben Sie sich jetzt persönlich, per E-Mail oder telefonisch in unserer Geschäftsstelle. Das AlphaConsult-Team Leipzig-Kaufmännisch freut sich auf Sie!

Call-Center Agent Inbound (m/w/d)