Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden

Wir, die DIS AG, suchen hilfsbereite Helpdesk Agent (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden.

Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!

Ihre Benefits bei unserem Kunden

Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sicherer Arbeitsplatz
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihre Aufgaben

Primärer Ansprechpartner für interne Mitarbeiter bei IT-Problemen, speziell für Windows 10 Unterstützung
Kooperation mit dem Active Directory und Weiterleitung von Anfragen an den 2nd Level Support über das Ticketsystem

Ihr Profil

Kenntnisse im User-Support und im Umgang mit dem Active Directory
Begeisterung für die Lösungsfindung samt Unterstützung von Anrufern
Kommunikationsgeschick und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englisch

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3811683

Helpdesk Agent (m/w/d) in Dresden